pharma.berater 03/2019: "Flexible Lösungen für immer mehr Komplexität"

Die Sonderausgabe pharma.berater der Pharma Relations im Dezember blickt zurück auf das Geschäftsjahr 2019 bei den spezialisierten Dienstleistern für den Pharmavertrieb. Gleichzeitig wirft sie einen Blick auf die Trends und Entwicklungen im kommenden Jahr 2020.

Für MARVECS Geschäftsführerin Katrin Wenzler stand 2019 vor allem die Digitalisierung auf allen Ebenen und gleichzeitig die Beibehaltung des Servicegedankens sowie der Persönlichkeit im Kunden- und Mitarbeiterkontakt im Vordergrund. Insbesondere die Entwicklung neuer Arbeitsmodelle und die Umsetzung verschiedenster Projekte mit agilen Methoden spielte 2019 eine große Rolle. Das Unternehmen habe sich laut Wenzler aufgrund individueller und komplexerer Kundeanfragen als ganzheitlicher Vertriebsspezialist entwickelt.

Im kommenden Jahr erwartet Katrin Wenzler, dass die Herausforderungen der Kunden noch komplexer werden. Deshalb wolle das Unternehmen umso mehr nachhaltige als auch innovative Ideen für Kunden entwickeln und den gewonnenen Erfahrungsschatz teilen. Als weiteres wichtiges Zukunftsthema sehe Wenzler zudem den weiteren Ausbau als agiles Unternehmen. Dies sei die Voraussetzung, um sehr schnell, kompetent und modern neue Themen aufzugreifen, zu gestalten und erfolgreich umzusetzen.

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